شروط الخدمة

نظرة عامة

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لموقع Kasbah Collection والخدمات المقدمة من خلاله. باستخدامك للموقع أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو خدماته.

1 – استخدام الموقع

يجب أن تكون في السن القانوني وفقًا للقوانين المعمول بها في بلدك لاستخدام خدماتنا. أنت مسؤول عن صحة المعلومات التي تقدمها وعن الحفاظ على سرية بياناتك.

2 – المنتجات

نسعى إلى تقديم أوصاف وصور دقيقة لمنتجاتنا، ومع ذلك قد تختلف الألوان أو المظهر الفعلي للمنتج حسب الجهاز المستخدم لعرض الموقع.

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج أو تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

3 – الطلبات

عند تقديم طلب عبر الموقع، فإنك تطلب شراء المنتج المعروض. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا.

يجب التأكد من صحة معلومات الطلب قبل إرساله.

4 – الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

في حالة الدفع عند الاستلام، يلتزم العميل باستلام الطلب ودفع قيمته عند التسليم.

5 – الشحن والتوصيل

نقوم بالتوصيل إلى مختلف المدن المغربية.

مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب المنطقة وشركة الشحن والظروف اللوجستية.

لا نتحمل المسؤولية عن التأخيرات الخارجة عن إرادتنا.

6 – الملكية الفكرية

جميع النصوص والصور والشعارات والتصاميم والمحتويات الموجودة على الموقع هي ملك لـ Kasbah Collection أو مستخدمة بإذن قانوني.

لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون موافقة كتابية مسبقة.

7 – روابط الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط أو خدمات تابعة لأطراف أخرى. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات هذه المواقع الخارجية.

8 – تشغيل المتجر

يتم تشغيل متجرنا باستخدام منصة Shopify التي تتيح لنا إدارة الطلبات وتقديم خدماتنا بشكل آمن وفعال.

9 – الخصوصية

يخضع استخدام معلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10 – الملاحظات والاقتراحات

إذا قمت بإرسال أي اقتراحات أو ملاحظات إلينا، يحق لنا استخدامها لتحسين خدماتنا دون أي التزام تجاهك.

11 – الأخطاء والمعلومات غير الدقيقة

قد تحتوي بعض الصفحات أحيانًا على أخطاء أو معلومات غير دقيقة تتعلق بالأسعار أو أوصاف المنتجات أو التوفر.

نحتفظ بحق تصحيح هذه الأخطاء في أي وقت.

12 – الاستخدامات المحظورة

يمنع استخدام الموقع من أجل:

• مخالفة القوانين والأنظمة المعمول بها.

• نشر أو إرسال محتوى ضار أو مسيء.

• محاولة اختراق الموقع أو تعطيل خدماته.

• جمع معلومات المستخدمين دون إذن.

13 – تحديد المسؤولية

يتم توفير الموقع والخدمات "كما هي".

لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.

14 – التعويض

يوافق المستخدم على تعويض وحماية Kasbah Collection من أي مطالبات أو أضرار تنتج عن مخالفته لهذه الشروط أو للقوانين المعمول بها.

15 – قابلية الفصل

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن باقي البنود تظل سارية المفعول.

16 – الإنهاء

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول إلى الموقع أو الخدمات في أي وقت إذا تم انتهاك هذه الشروط.

17 – الاتفاقية الكاملة

تمثل هذه الشروط الاتفاق الكامل بين المستخدم وKasbah Collection فيما يتعلق باستخدام الموقع والخدمات.

18 – القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين المملكة المغربية.

19 – التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة عليها.

20 – معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص شروط الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني:
kasbah.collection@proton.me

أو عبر خدمة العملاء على واتساب.